REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OLIO-E

 

I. Postanowienia ogólne

1.   Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego OLIO-E działającego pod adresem internetowym: www.olio-e.shop

2.   W zakresie usług świadczonych w Sklepie Internetowym drogą elektroniczną, Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”). 

3.   Właścicielem Sklepu Internetowego oraz sprzedawcą jest Tomasz Marek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tomasz Marek z siedzibą w Gdańsku przy ul. Morenowe Wzgórze 6/10, NIP 5842019385, REGON 222109481, (dalej: „Sprzedawca”).

4.   Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pomocą:

a) poczty elektronicznej – pod adresem: olio-e@olio-e.shop

b) telefonu – pod numerem +48 665 981 443

5. W ramach wykonywanej działalności, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Towarów, które mogą być nabywane przez Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego oraz świadczy wskazane w Regulaminie usługi drogą elektroniczną.

6.   Informacje o Towarach dostępnych w Sklepie Internetowym, w szczególności ich opisy, parametry użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”). 

7.   Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Internetowego Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności.

8.   W przypadku gdy pomiędzy Sprzedawcą a Klientem nie została zawarta odrębna umowa, Regulamin stanowi umowę sprzedaży i określa jej warunki.

9.    Sprzedawca udostępnia niniejszy Regulamin wraz z Załącznikami za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej przed zawarciem Umowy Sprzedaży, w jej trakcie oraz po zakończeniu. Klient może go pobrać i sporządzić jego wydruk.

 

II DEFINICJE

użyte w regulaminie definicje oznaczają:

1. Klient – Użytkownik Sklepu Internetowego lub Kupujący Towary w Sklepie Internetowym, osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży lub w inny sposób korzysta ze Sklepu Internetowego oraz osoba prawna.

2. Konsument – konsument w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego. Zgodnie z definicją ustawową: za Konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą dokonująca zakupu o charakterze niezawodowym – osoba fizyczna zawierająca Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, której prawo przyznaje uprawnienia do: odstąpienia od umowy na zasadach przyznanych Konsumentom, do stosowania przepisów o klauzulach niedozwolonych stosowanych we wzorcach umów oraz uprawnienia dotyczące odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

 

4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.

 

5. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

6. Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem elektronicznym www.olio-e.shop, za pośrednictwem którego Klient może uzyskać informacje o Towarze oraz kupić Towar lub zlecić świadczenie usługi.

7. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży na odległość, której przedmiotem są Towary, zawierana za pośrednictwem Sklepu Internetowego i dostępnego tam Elektronicznego Formularza Zamówienia oraz telefonicznie i za pośrednictwem poczty elektronicznej.

8. Towar – rzecz ruchoma, produkt dostępny w Sklepie Internetowym,

9. Polityka Prywatności i cookies Sklepu Internetowego – dokument określający szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania cookies. Polityka prywatności i cookies stanowi Załącznik nr 3 do Regulaminu i jest dostępna na stronie: www.olio-e.shop 

10. Trwały Nośnik – oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci, w szczególności poczta elektroniczna.

11. Elektroniczny Formularz Zamówienia – formularz udostępniany przez Sprzedawcę dla elektronicznej procedury dokonywania zamówienia dostępny w Sklepie Internetowym podczas składania Zamówienia.

12. Wysłanie Zamówienia – zatwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie przez Klienta przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” traktowane jako złożenie przez Klienta wiążącego oświadczenia woli zawarcia ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży.

13. Zamówienie – złożenie przez Klienta wiążącego oświadczenia woli zawarcia stanowiącego ofertę zawarcia ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży.

14. Konto – zbiór danych przechowywanych w Sklepie Internetowym oraz w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy dotyczący danego Klienta oraz składanych przez niego Zamówień i zawieranych Umów Sprzedaży, z wykorzystaniem którego Klient może składać zamówienia, a także w odpowiednim czasie – anulować lub edytować oraz zawierać Umowy Sprzedaży. Założenie przez Klienta Konta wiąże się z zawarciem przez niego umowy o świadczenie usługi Konta.

15. Zamówienie Telefoniczne – kanał sprzedaży Sklepu Internetowego, umożliwiający Klientom złożenie Sprzedawcy oferty zakupu Towarów dostępnych w Sklepie Internetowym za pośrednictwem telefonu, pod numerem telefonu: +48 665 981 443

 

III. ZAKRES USŁUG

Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną:

1.   Zawieranie Umów Sprzedaży online za pośrednictwem Elektronicznego Formularza Zamówienia – w zakresie Towarów sprzedawanych w Sklepie Internetowym,

2.   Dokonywanie rejestracji i korzystanie z Konta w ramach Sklepu Internetowego,

3.   Przesyłanie wiadomości e-mail, w których Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia, otrzymanie płatności, przyjęcie zamówienia do realizacji, przyjęcia informacji o odstąpieniu oraz reklamacji Towaru.

 

IV ZAMÓWIENIA

1.   W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.olio-e.shop i dokonać wyboru Towaru podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie (wypełnić Elektroniczny Formularz Zamówienia).

2.   Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.

3.   Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie zamówienia będzie zawierać m. in. opis wybranych towarów lub usług, łącznej ceny oraz wszystkich innych kosztów.

4.   W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku potwierdzającego złożenie Zamówienia.

5.   Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu stanowią ofertę, w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z OLIO-E Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.

6.   Umowę traktuje się za zawartą z momentem wpływu Zamówienia Klienta do systemu informatycznego Sklepu Internetowego, pod warunkiem zgodności Zamówienia z Regulaminem.

7.   Po zawarciu umowy, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

8.   Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

9.   Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji Zamówienia oraz faktury VAT.

 

V. DOSTAWA

1.   Dostawa towarów odbywa się na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej.

2.   Dostawa zamówionych Towarów realizowana jest za pośrednictwem:[AP1] 

a)   Firmy kurierskiej

b)   Paczkomatów

3.   Termin realizacji dostawy wynosi:

a) W przypadku dokonania płatności za pośrednictwem Przelewy24, zamówienie jest realizowane w sklepie od 24 do 72 godzin roboczych (czas realizacji) i liczy się od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia. Następnie przekazywane jest przewoźnikowi do doręczenia. Kurier (InPost) deklaruje do 48 godzin roboczych (czas dostawy).

b) W przypadku wyboru opcji płatności przelewem czas realizacji zamówienia w sklepie wynosi od 24 do 72 godzin roboczych i jest liczony od momentu zaksięgowania pieniędzy na koncie bankowym sklepu. Następnie przekazywane jest przewoźnikowi do doręczenia.

4.   Uszkodzenia Towaru powstałe podczas dostawy.

W przypadku konsumenckiego zakupu na odległość Sklep ponosi ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty towaru w transporcie. Jeżeli towary zostaną dostarczone z oczywistymi uszkodzeniami, powstałymi w czasie transportu, prosimy o możliwie jak najszybsze zgłoszenie takiej wady u doręczyciela i kontakt z nami. Opóźnienie w zgłoszeniu takiej reklamacji lub nawiązaniu kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Państwa ustawowych roszczeń i ich zaspokojenia, w szczególności dla Państwa praw z tytułu ustawowej rękojmi za wady (pkt. VIII Regulaminu). 

W przypadku Klienta niebędącego jednocześnie Konsumentem ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty Towaru przechodzi ze Sklepu internetowego na kupującego w momencie powierzenia Towaru przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy danego rodzaju, bądź wyznaczonej przez kupującego osobie lub firmie kurierskiej.

 

 

VI. PŁATNOŚCI

1.   Klient ma możliwość dokonania płatności w formie:

a)   płatnością za pośrednictwem Przelewy24

b)   kod BLIK

2.   Ceny Towarów podawane są w polskich złotych i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz wszelkie inne składniki.

 

VII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1.   Wyłącznie Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin do odstąpienia od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

2.   Oświadczenie o odstąpieniu od umowy, przed upływem terminu do odstąpienia umowy, Konsument zgłasza do Sprzedawcy pisemnie na adres mailowy sprzedawcy lub pocztą za poświadczeniem odbioru

3.   Wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 1. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

 

Skutki odstąpienia od umowy

4.   W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, poza kosztem dostawy, w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca otrzymał oświadczenie o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

5.   Zwrot płatności dokonany będzie takiej samej formie, jak pierwotna transakcja, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inną formę zwrotu płatności.

6.   Sprzedawca zastrzega prawo do wstrzymanie się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia Sprzedawcy dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

 

Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy:

Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:

7.   Umowy, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.

8.   Umowy, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

 

VIII. Reklamacje dotyczące Towarów

Dotyczy Klienta będącego Konsumentem:

1.   Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad. Klient ma prawo do reklamacji zakupionych towarów w przypadku, gdy towar jest wadliwy, uszkodzony, niezgodny z opisem lub ma inne wady fizyczne czy prawne. Zastosowanie mają przepisy art. 556 oraz art. 556[1]-556[3] i kolejnych Kodeksu Cywilnego. 

2.   Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po wykryciu wady towaru, jednak nie później niż w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia towaru Klientowi (w przypadku wady fizycznej). Jeżeli wada jest ukryta, termin ten biegnie od dnia jej wykrycia.

3.   Reklamację należy złożyć:

a)    Pisemnie za pośrednictwem poczty elektronicznej (olio-e@olio-e.shop)

b)    Pisemnie na adres Sprzedawcy, za potwierdzeniem odbioru,

4.   Klient powinien (1) szczegółowo opisać przedmiot reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia wady (jeśli to możliwe), (2) określić sposób usunięcia wady (wymiana towaru na nowy, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy – o ile wada jest istotna) oraz (3) podać dane do zwrotu (np. dane osobowe Klienta, adres, numer rachunku bankowego)

5.   W przypadku konieczności zwrotu towaru, Klient odsyła towar na adres Sprzedawcy, dołączając dowód zakupu. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Sprzedawca.

6.   Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji lub otrzymania towaru, w przypadku jego zwrotu. Jeśli sprzedawca nie odniesie się do reklamacji w tym terminie, uważa się, że reklamacja została uznana za zasadną.

7.   Po rozpatrzeniu reklamacji Sprzedawca może:

a)   Przyjąć reklamację i wymienić towar na nowy,

b)   Zwrócić Klientowi pełną kwotę zapłaconą za towar, jeśli wymiana towaru jest niemożliwa,

c)   Odrzucić reklamację, jeśli towar nie posiada wady objętej gwarancją lub wada wynika z niewłaściwego użytkowania

8. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.

 

IX. Dodatkowe gwarancje przy sprzedaży Towarów w Sklepie

OLIO-E nie jest producentem Towarów i na sprzedawane produkty nie udziela dodatkowej gwarancji. Producent może ponosić odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może również zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

 

X. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

1.   OLIO-E podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu internetowego, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.

 

2.   Klient może powiadomić nas o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu prosimy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: olio-e@olio-e.shop

 

3.   W reklamacji dotyczącej nieprawidłowości związanych z funkcjonowaniem serwisu Sklepu internetowego prosimy o wskazanie rodzaju oraz daty wystąpienia nieprawidłowości.

 

4.   Zobowiązujemy się ustosunkować do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

 

X. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1.   Sprzedawca informuje, że istnieją możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Skorzystanie z nich ma charakter dobrowolny i może mieć miejsce wyłącznie, gdy obie strony sporu wyrażą na to zgodę.

2.   Konsument może zwrócić się z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dotyczących zawartej Umowy sprzedaży do Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 Nr 4, poz. 25 ze zm.).

3.   Konsument może również wystąpić z wnioskiem o rozpoznanie sporu dotyczącego zawartej Umowy sprzedaży przez stały sąd polubowny działający przy odpowiednim wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 Nr 4, poz. 25 ze zm.).

4.   Komisja Europejska udostępnia również platformę do internetowego rozstrzygania sporów między Konsumentami i Przedsiębiorcami (platforma ODR). Jest ona dostępna pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5.   Szczegółowe informacje dotyczące rozstrzygania sporów konsumenckich w tym możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

 

XI. Postanowienia końcowe

1.   Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów z Konsumentami jest sąd właściwy miejscowo według obowiązujących przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

2.   W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa, a w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz. U. z 2014, poz. 121 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (DZ. U. z 2014 r., poz. 827). W przypadku jakichkolwiek sprzeczności niniejszego Regulaminu z prawami Klientów i postanowieniami wynikającymi z powszechnie obowiązujących przepisów, zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

XII. Ochrona Danych Osobowych (RODO)

1.      Administratorem danych osobowych jest Tomasz Marek z siedzibą w Gdańsku przy ul. Morenowe Wzgórze 6/10, NIP 5842019385, REGON 222109481. Dane kontaktowe: olio-e@olio-e.shop, nr tel. +48 665 981 443

2.   Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO, w celu realizacji zamówień i umów sprzedaży, realizacja prawa do zwrotu towaru lub reklamacji,  świadczenia usług, wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowego) oraz w celach marketingowych, na podstawie zgody Klienta.

3.   Dane Klienta przekazywane będą przewoźnikom i firmom kurierskim w celu realizacji dostawy towaru, firmom obsługującym płatności on-line – w celu realizacji transakcji, podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i IT na rzecz Administratora, w zakresie niezbędnym do realizacji umowy i obowiązków wynikających z przepisów prawnych.

4.   Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

5.   Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w razie odmowy podania danych, realizacja zamówienia będzie niemożliwa.

6.   Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (w celach podatkowych i księgowych) lub przez okres, w którym mogą być dochodzone roszczenia związane z umową.

 

 

 

WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełniania przez system informatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:

a) Połączenie z siecią Internet,

b) Posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z sieci Internet,

c) Korzystanie z przeglądarki internetowej Firefox, Chrome, Internet Explorer w aktualnej wersji,

d) Korzystanie z dowolnego programu do przeglądania plików w formacie PDF,

e) Korzystanie z poczty e-mail i posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.

 

2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi usługami, Sklep Internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieupoważnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.

 

 

 

Załącznik nr 1 –  Wzór odstąpienia od umowy zawartej na odległość – do wydruku.

 

…………………………………

Miejscowość, data

……………………………………………..

Imię i nazwisko konsumenta

 

……………………………………………..

Adres konsumenta

 

……………………………………………..

Adres e-mail / numer telefonu (opcjonalnie)

 

Sprzedawca

Tomasz Marek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tomasz Marek

Gdańsk ul. Morenowe Wzgórze 6/10, NIP 5842019385, REGON 222109481

 

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość:

Numer zamówienia / umowy:……………………………………………………………………………………….

Data zawarcia umowy / odbioru towaru: ………………………………………………………………………

Przedmiot umowy (np. nazwa towaru/usługi): ………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

Zwracam towar w stanie niezmienionym / z minimalnymi śladami użytkowania (jeśli dotyczy) i proszę o zwrot pełnej kwoty zapłaconej za towar/usługę oraz kosztów dostawy (jeśli przysługuje).

Zwrot proszę przekazać na rachunek bankowy:

 

 

Numer konta: ………………………………………………………………………………………………………………

 

 

 

 

 

………………………………………………..

Podpis konsumenta